1. Introducción
En TRASCENDE TRENDS MAG & LIFESTYLE, el tratamiento de sus datos personales es una responsabilidad que tomamos muy en serio. Este documento detalla cómo recopilamos, procesamos, almacenamos y protegemos su información personal.
2. Principios del Tratamiento de Datos
Nuestro tratamiento de datos se basa en los siguientes principios fundamentales:
Principios Rectores
- Licitud: Procesamos datos con base legal válida
- Lealtad: Tratamiento transparente y honesto
- Transparencia: Información clara sobre el procesamiento
- Limitación de finalidad: Solo para propósitos específicos
- Minimización: Solo datos necesarios
- Exactitud: Mantenemos datos actualizados
- Limitación de conservación: Almacenamiento por tiempo necesario
- Integridad y confidencialidad: Seguridad apropiada
3. Categorías de Datos Personales
3.1 Datos de Identificación
- Nombre completo
- Correo electrónico
- Número telefónico
- Documento de identidad (cuando sea requerido)
3.2 Datos Profesionales
- Empresa o razón social
- Cargo o posición
- Sector empresarial
- Experiencia profesional
3.3 Datos de Contacto
- Dirección física
- Código postal
- Ciudad y país
- Redes sociales profesionales
3.4 Datos Técnicos
- Dirección IP
- Tipo de navegador y versión
- Sistema operativo
- Resolución de pantalla
- Cookies y identificadores únicos
4. Bases Legales para el Tratamiento
Fundamentos Legales
Consentimiento: Para marketing y comunicaciones promocionales
Ejecución de contrato: Para proporcionar servicios de membresía
Interés legítimo: Para mejora de servicios y análisis
Obligación legal: Para cumplimiento fiscal y regulatorio
5. Finalidades del Tratamiento
5.1 Finalidades Primarias
- Gestión de membresías y suscripciones
- Proporcionar acceso al contenido digital
- Procesamiento de pagos
- Atención al cliente y soporte técnico
- Cumplimiento de obligaciones legales
5.2 Finalidades Secundarias
- Marketing directo y promociones
- Análisis de comportamiento y preferencias
- Mejora de productos y servicios
- Investigación de mercado
- Networking empresarial
6. Proceso de Recopilación
6.1 Recopilación Directa
- Formularios de registro
- Formularios de contacto
- Proceso de suscripción
- Comunicación por WhatsApp
- Interacciones de soporte
6.2 Recopilación Automática
- Cookies y tecnologías similares
- Logs del servidor
- Análisis de navegación
- Herramientas de analytics
7. Medidas de Seguridad
Implementamos múltiples capas de seguridad para proteger sus datos:
Seguridad Técnica
- Cifrado SSL/TLS para transmisión de datos
- Cifrado AES-256 para almacenamiento
- Firewalls y sistemas de detección de intrusos
- Autenticación de dos factores
Seguridad Organizacional
- Control de acceso basado en roles
- Capacitación regular del personal
- Políticas de seguridad documentadas
- Auditorías periódicas de seguridad
Seguridad de Datos
- Respaldos automáticos y cifrados
- Segregación de datos sensibles
- Monitoreo de acceso en tiempo real
- Procedimientos de recuperación ante desastres
8. Sus Derechos como Titular
Derecho de Acceso
Conocer qué datos personales tenemos sobre usted y cómo los procesamos.
Derecho de Rectificación
Corregir datos inexactos o completar información incompleta.
Derecho de Cancelación
Solicitar la eliminación de sus datos personales cuando sea apropiado.
Derecho de Oposición
Oponerse al procesamiento de sus datos para fines específicos.
Derecho de Portabilidad
Recibir sus datos en un formato estructurado y legible por máquina.
Derecho de Limitación
Restringir el procesamiento de sus datos en ciertas circunstancias.
9. Transferencias Internacionales
En caso de transferir datos fuera de México, garantizamos:
- Decisiones de adecuación de la autoridad competente
- Cláusulas contractuales tipo aprobadas
- Certificaciones de privacidad reconocidas
- Medidas técnicas y organizativas apropiadas
10. Retención de Datos
Períodos de Conservación
- Datos de membresía activa: Durante la vigencia del servicio
- Datos de ex-miembros: 5 años para obligaciones legales
- Datos de marketing: Hasta revocación del consentimiento
- Datos de navegación: Máximo 24 meses
- Datos de facturación: 10 años (obligación fiscal)
11. Violaciones de Datos
En caso de una violación de datos personales:
- Notificaremos a la autoridad competente dentro de 72 horas
- Informaremos a los titulares afectados sin demora indebida
- Tomaremos medidas inmediatas para contener la violación
- Documentaremos el incidente y las medidas tomadas
12. Evaluaciones de Impacto
Realizamos evaluaciones de impacto en la protección de datos cuando:
- Implementamos nuevas tecnologías
- Cambiamos significativamente nuestros procesos
- El tratamiento presenta alto riesgo para los derechos
- Utilizamos nuevas fuentes de datos
13. Delegado de Protección de Datos
14. Autoridad de Control
Tiene derecho a presentar una reclamación ante:
15. Actualizaciones
Esta política se revisa y actualiza regularmente. Los cambios significativos se comunicarán a través de:
- Notificación por correo electrónico
- Aviso prominente en nuestro sitio web
- Actualización de la fecha de modificación
16. Contacto
Para ejercer sus derechos o realizar consultas sobre el tratamiento de datos:
Este documento complementa nuestro Aviso de Privacidad y está en conformidad con la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares.