Términos y Condiciones

1. Definiciones

• "TRASCENDE" o "Nosotros": TRASCENDE TRENDS MAG & LIFESTYLE
• "Usuario" o "Usted": Persona que accede a nuestros servicios
• "Servicios": Revista digital, membresía y plataforma web
• "Contenido": Artículos, imágenes, videos y material editorial
• "Membresía": Suscripción de acceso premium

2. Descripción del Servicio

TRASCENDE TRENDS MAG & LIFESTYLE es una revista empresarial digital que ofrece:

• Contenido especializado en finanzas y fiscalidad
• Artículos de expertos reconocidos
• Red de contactos empresariales
• Capacitación continua para empresarios
• Acceso digital multiplataforma

3. Membresía y Pagos

3.1 Tipos de Membresía

• Membresía Premium: Acceso completo a todo el contenido
• Acceso Gratuito: Contenido limitado y promocional

3.2 Proceso de Pago

• Los pagos se procesan exclusivamente vía WhatsApp
• No se procesan pagos directamente en la plataforma web
• Los precios están sujetos a cambios con previo aviso
• Las membresías son de renovación mensual

3.3 Política de Reembolsos

• Los reembolsos se evalúan caso por caso
• Solicitudes dentro de los primeros 7 días
• No se reembolsan membresías parcialmente utilizadas

4. Registro y Cuentas de Usuario

4.1 Requisitos de Registro

• Ser mayor de 18 años
• Proporcionar información veraz y actualizada
• Mantener la confidencialidad de credenciales
• Una cuenta por persona o empresa

4.2 Activación de Cuenta

• El registro se realiza por correo electrónico
• La activación requiere aprobación manual del administrador
• Los permisos se otorgan tras verificación de pago

5. Uso Aceptable

5.1 Está Permitido

• Leer y consultar el contenido para uso personal/profesional
• Compartir enlaces a artículos específicos
• Participar en la red de contactos
• Proporcionar retroalimentación constructiva

5.2 Está Prohibido

• Descargar, copiar o distribuir contenido sin autorización
• Compartir credenciales de acceso
• Usar el servicio para actividades ilegales
• Intentar vulnerar la seguridad de la plataforma
• Crear cuentas múltiples o falsas
• Hacer ingeniería inversa del software

6. Propiedad Intelectual

6.1 Contenido de VELVET

• Todo el contenido es propiedad de VELVET o sus licenciantes
• Protegido por derechos de autor y marcas registradas
• El acceso no otorga derechos de propiedad

6.2 Uso del Contenido

• Uso personal y profesional únicamente
• Prohibida la reproducción comercial
• Citas permitidas con atribución apropiada

7. Protección de Contenido

Implementamos múltiples medidas de protección:

• Lector PDF integrado sin descarga
• Marcas de agua en el contenido
• Control de acceso por sesión
• Monitoreo de actividad sospechosa
• Medidas técnicas contra copia

8. Privacidad y Datos Personales

El tratamiento de sus datos personales se rige por nuestro Aviso de Privacidad, que forma parte integral de estos términos.

9. Disponibilidad del Servicio

9.1 Disponibilidad

• Nos esforzamos por mantener el servicio disponible 24/7
• Pueden ocurrir interrupciones por mantenimiento
• No garantizamos disponibilidad absoluta

9.2 Mantenimiento

• Mantenimiento programado con previo aviso
• Mantenimiento de emergencia sin aviso previo
• Actualizaciones de seguridad prioritarias

10. Limitación de Responsabilidad

VELVET no será responsable por:

• Daños indirectos, incidentales o consecuenciales
• Pérdida de beneficios o oportunidades de negocio
• Interrupciones del servicio
• Decisiones tomadas basadas en nuestro contenido
• Errores u omisiones en el contenido

11. Suspensión y Terminación

11.1 Por Parte de VELVET

Podemos suspender o terminar su acceso por:

• Violación de estos términos
• Falta de pago
• Actividad fraudulenta o sospechosa
• Solicitud del usuario

11.2 Por Parte del Usuario

• Puede cancelar su membresía en cualquier momento
• El acceso continúa hasta el final del período pagado
• Los datos se conservan según nuestra política de privacidad

12. Modificaciones

12.1 Cambios a los Términos

• Nos reservamos el derecho de modificar estos términos
• Los cambios se notificarán por email y en la plataforma
• El uso continuado implica aceptación de los nuevos términos

12.2 Cambios al Servicio

• Podemos modificar, suspender o discontinuar funcionalidades
• Los cambios significativos se comunicarán con anticipación

13. Ley Aplicable y Jurisdicción

• Estos términos se rigen por las leyes de México
• Jurisdicción en los tribunales de Ciudad de México
• Idioma oficial: Español

14. Resolución de Disputas

14.1 Proceso de Resolución

1. Contacto directo con nuestro equipo de soporte
2. Mediación si es necesario
3. Arbitraje como último recurso

15. Disposiciones Generales

15.1 Separabilidad

Si alguna disposición es inválida, el resto permanece en vigor.

15.2 Cesión

No puede ceder sus derechos sin nuestro consentimiento escrito.

15.3 Fuerza Mayor

No somos responsables por eventos fuera de nuestro control razonable.

16. Contacto

Para consultas sobre estos términos: